Kernprozess - Logistik


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Weitere Managementthemen in diesem Kontext:

 

 

Erfahren Sie mehr über diesen Unternehmensprozess:

Prozessinformationen:

  • Prozessziel:
    • Ziel dieses Prozesses ist es, die logistischen Abläufe des Unternehmens zu koordinieren 
  • Verantwortung:
    • Geschäftsführung
    • Leitung Logistik
  • Ausführende Mitarbeiter:
    • Mitarbeiter der Logistik
  • Mitwirkende:
    • Lagerhaltung
    • Wareneingang
    • Vertrieb
    • Lieferantenmanagement
  • Information an:
    • Geschäftsführung
    • Leitung Logistik

Verbindliche Anforderungen (gesetzliche- & behördliche Anforderungen / Kundenanforderungen)

  • Jeweils geltende gesetzliche und behördliche Vorgaben der relevanten Märkte und Länder
  • Jeweils geltende Kundenanforderungen wie VW Formel Q, Daimler SQMS, ...

Prozessrisiken (Risiken und Chancen) - Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement:

  • Kein First In First Out eingehalten 
  • Falsche Ware entnommen
  • Ware wird bei Transport beschädigt
  • Fehlerhafte Kennzeichnung der Ladungsträger
  • Nicht qualifizierte Mitarbeiter
  • Fehler bei der Datenübermittlung zum Kunden - DFÜ Daten

Umweltmanagement:

  • Gefährlicher Umgang mit Gefahrenstoffen
  • Gefahrstoffunfall bei Transport
  • Nicht qualifizierte Mitarbeiter

Energiemanagement:

  • Unnötiger Stablerverkehr
  • Ineffiziente Logistikabläufe

Arbeitssicherheitsmanagement:

  • Nicht abgesicherte Fahrwege für Stabler
  • Kein Stablerschein vorhanden
  • Fluchtwege werden versperrt
  • Gefahrstoffunfall wegen Transportschaden
  • Nicht qualifizierte Mitarbeiter

IT-Sicherheitsmanagement:

  • Unzureichende Tarnung von Prototypenteilen beim Transport
  • Nicht Qualifizierte Mitarbeiter

Laboratorien:

  • Kontamination der Proben während des Transports
  • Nicht qualifzierte Mitarbeiter

Social Compliance:

  • Nichteinhaltung der definierten Social Compliance

IST-Situation:

  • Übernehmen Sie die aufgeführten potentiellen Risiken und definieren Sie nun, ob diese Risiken bei Ihnen im Unternehmen auftreten können bzw. eventuell bereits abgesichert sind
  • Definieren Sie die derzeitig etablierten Vermeidungs- und Entdeckungsmaßnahmen
  • Bewerten Sie die Risiken z. B. mit der FMEA-Methode

Planung:

  • Definieren Sie einen Maßnahmenplan, um die derzeitigen Risiken abzumildern bzw. zu beseitigen („Chancen“)
  • Beachten Sie die Wirksamkeitsprüfung getroffener Maßnahmen
  • Die veränderte Situation stellt nun die neue Ist-Situation dar

Notwendige Umsetzung

Qualitätsmanagement:

  • Definition der logistischen Abläufe
  • Unterweisung der Mitarbeiter
  • Beachtung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen

Umweltmanagement:

  • Beachtung der Anforderungen beim Transport von Gefahrenstoffen
  • Unterweisung der Mitarbeiter

Energiemanagement:

  • Effiziente Logistikabläufe sicherstellen

Arbeitssicherheitsmanagement:

  • Unterweisung der Mitarbeiter
  • Kennzeichnung der Fahrwege und Lagerflächen
  • Stablerscheine
  • Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen

IT-Sicherheitsmanagement:

  • Tarnung der Prototypenteile beim Transport
  • Geeignete Transportbehälter vorsehen
  • Unterweisung der Mitarbeiter

Laboratorien:

  • Beachtung der technischen Sauberkeit beim Transport
  • Unterweisung der Mitarbeiter

Social Compliance:

  • Beachtung der geltenden Social Compliance

Prozessstruktur

Input:

  • Logistiker
  • Kundenanforderungen
  • Lieferabrufe

Output:

  • Lieferschein
  • Transportbegleitdokumente
  • Ware geliefert zu Bestimmungsort

Wechselwirkungen:

  • Verpackung
  • Lieferantenmanagement
  • Lagerhaltung

Ressourcen:

  • Logistiker
  • Energie
  • Transportbegleitdokumente
  • Ware geliefert zu Bestimmungsort

Prozessablauf

  1. Klassifizierung der Güter 
  2. Lieferabrufe koordinieren
  3. Sofern Lieferabruf bekannt - Information an Lagerhaltung zur Bereitstellung der georderten Waren
  4. Versandauftrag erstellen
  5. Planung der Auslieferungen
  6. Lieferschein erstellen
  7. Auslagerung veranlassen = Kommissionierung (Prozess „Lagerhaltung“)
  8. Bereitgestellte Güter gemäß Vorgabe verpacken
  9. Ggf. Zollpapiere erstellen
  10. Logistiker beauftragen (gemäß Liste freigegebener Lieferanten)
  11. Versand buchen

Prozesskennzahlen

  • Liefertreue

Mitgeltende Unterlagen

  • Lieferschein
  • Transportbegleitdokumente

Turtle-Modell

Input:

  • Logistiker
  • Kundenanforderungen
  • Lieferabrufe

Womit?

  • Transportmittel

Mit Wem?

  • Logistiker

Kennzahlen:

  • Liefertreue

Dokumente:

  • Lieferschein
  • Transportbegleitdokumente

Risiken:

  • Transportschäden
  • Gefahrübergang der Ware nicht klar definiert
  • Nicht freigegebenen Logistiker eingesetzt

Output:

  • Lieferschein
  • Transportbegleitdokumente
  • Ware geliefert zu Bestimmungsort

Prozessoptimierung

  • Regelmäßige Auditierung des beauftragten Logistikers